在電腦前，把訊息處理得更順手

多數情況下需要。網頁端本身不獨立保存你的訊息紀錄，訊息主要仍由手機端負責收發與同步，因此手機若長時間離線、飛航模式或關機，電腦這一端可能出現延遲、無法載入新訊息或需要重新連線的情況。實務上建議把手機放在同一個網路環境附近並保持電力，或確認手機端能正常接收通知。若你在外出時想用電腦版，可先確認手機有行動數據或 Wi-Fi，並留意不同版本與帳號類型（例如多裝置支援）的差異，實際行為請以你當前看到的介面與官方說明為準。

先在電腦瀏覽器打開對應的入口頁面，畫面會顯示一組二維碼；接著在手機的應用程式裡找到連結裝置或掃碼的選項，用相機對準電腦螢幕完成掃描。掃描後兩端會進行一次握手，成功後電腦端便會載入你的對話列表。整個過程通常只需要幾十秒，但若二維碼顯示過久失效，重新整理頁面取得新的碼即可。配對時請確認你掃的是自己正在使用的帳號，並避免在公用電腦上完成配對，以免留下登入狀態。若掃碼後沒有反應，可先檢查瀏覽器是否阻擋了必要的儲存權限。

最重要的是養成離開前登出的習慣。多數版本在介面選單中提供登出或中斷連結的選項，按下後該裝置即失去存取權限，下次要使用必須重新掃碼。若你只是短暫離開座位，也可以先關閉瀏覽器分頁，但這不等同登出，建議仍以選單中的登出動作為準。此外，避免在公用電腦勾選保持登入或記住此裝置之類的選項，也不要讓瀏覽器儲存密碼。若懷疑忘記登出，可回到手機端的已連結裝置清單，逐一檢視並移除不認得的裝置，這樣能比較徹底地收回權限。

可以，但需要瀏覽器層級的授權。第一次使用時，畫面通常會詢問是否允許顯示通知，選擇允許後，新訊息才會以桌面提示的形式出現；若當初按下封鎖，就要到瀏覽器的網站設定中把通知權限改回允許。另外，作業系統本身的勿擾模式、專注模式或通知中心設定，也可能擋掉提示，需要一併確認。若你同時開著多個分頁或裝置，通知可能重複出現，可只保留一個分頁在使用。不同瀏覽器與版本的提示樣式略有差異，實際開關位置請以你當前介面為準。

一般可直接用拖曳或點選附件的方式把檔案送進對話，操作上比手機更順手，尤其是需要一次處理多個文件時。不過檔案大小上限、可傳送的格式，以及是否支援預覽，會隨版本與平台調整，並沒有一個永遠固定的數字，建議在傳送前留意介面提示的容量資訊。較大的檔案若被拒絕，可先壓縮或改用連結分享的方式。另外，接收方能否正常開啟，也取決於對方的裝置與應用程式版本，傳送重要文件時可先確認對方是否收到，避免只依賴單一管道。

網頁端主要是透過與手機端的連線來呈現對話，紀錄本身仍以手機端為主要保存位置，因此單純換一台電腦、重新掃碼後，通常還是能看到由手機同步過來的內容，而不是把資料留在舊電腦的瀏覽器裡。不過暫存資料、已下載的檔案與瀏覽器快取仍可能留在本機，這也是為什麼在共用裝置上要記得登出並清理瀏覽資料。若你清除瀏覽器儲存空間，可能需要重新掃碼。備份與還原的完整機制涉及手機端設定，建議依官方說明操作，並定期確認備份狀態。

是否支援多裝置同時在線，取決於你使用的版本與帳號功能，不同時期可能有所調整，無法一概而論。實務上，若你需要在手機、平板與電腦之間切換，建議先確認手機端是否提供多裝置或已連結裝置的管理介面，並在該介面查看目前有哪些裝置處於連線狀態。若發現不認識的裝置，應立即移除。為了降低混淆，工作與私人用途也可考慮分開處理，避免通知互相干擾。任何關於裝置數量上限的細節，請以你當前看到的設定頁與官方幫助為準。

先確認手機端是否在線且有網路，因為這是整條鏈路的源頭；接著檢查電腦的網路是否正常，必要時換一個 Wi-Fi 或重開瀏覽器分頁。若頁面停在載入狀態，重新整理通常能重新建立連線，但若屢次失敗，可嘗試清除該網站的暫存資料後再掃碼一次。也要留意瀏覽器是否啟用了會阻擋必要儲存或連線的擴充功能，以及公司網路是否對特定服務有限制。若只有某一台電腦出問題，其他裝置正常，問題多半在該裝置的環境設定，可逐一排除。